Міністерство закордонних справ (МЗС) запроваджує систему оцінки бізнесом якості роботи зарубіжних дипломатичних установ України в економічному напрямі.

Про це повідомляє МЗС України, повідомляє Нова Влада.

Наразі українські підприємства можуть заповнити анкету для надання докладного звіту про роботу посольства чи консульства України в економічній сфері.– повідомив заступник міністра закордонних справ Дмитро Сеник.

Він нагадав, що у 2020 році міністр закордонних справ Дмитро Кулеба запровадив ключові показники ефективності іноземних дипломатичних установ у сфері економічної дипломатії. Влітку 2021 р. буде підбито перші підсумки роботи щодо вдосконалення роботи МЗС у цьому напрямку.

Ми також розглядаємо роботу дипломатичних установ в економічному напрямку як сервіс для українських експортерів. А сервіс не може існувати без отримання та аналізу зворотного зв'язку від клієнта. Переконаний, що лише клієнтоорієнтований підхід може бути успішним та стійким у довгостроковій перспективі.– сказав Сеник.

Він пояснив, що форму оцінки було створено у рамках діяльності Ради експортерів та інвесторів при МЗС України (СЕІ).

Вона доступна за посиланням сайті МЗС.

Представники бізнесу можуть оцінити якість та оперативність обробки своїх запитів за 10-бальною шкалою. Також експортери можуть поділитися з МЗС враженнями від співпраці з дипломатичною установою та направити пропозиції щодо покращення роботи щодо просування економічних інтересів України.

«Запрошуємо представників бізнесу надати нам зворотний зв'язок: як позитивний, так і негативний. Ця інформація дуже важлива для налагодження та оптимізації внутрішніх дій та якісного посилення української дипломатії на економічному напрямі».– пояснив заступник міністра.

Нагадаємо, у березні МЗС запустило проект про жінок у дипломатії.