Деякі платні користувачі ChatGPT помітили у своїх чатах рекламні блоки рекомендацій додатків. Це викликало обурення у соцмережах. OpenAI швидко зняв ці блокування та пояснив, що це лише рекомендаційний тест без будь-якої комерційної мети, але багато користувачів розцінили ситуацію як підготовку до реклами всередині сервісу.
OpenAI опинилася в скрутному становищі. Компанія має велику аудиторію, але не має стабільних джерел доходу, таких як реклама чи пошуковий бізнес, як Google чи Microsoft. Підписки, API та інвестиції повинні покривати величезні витрати на сервери, підтримку користувачів і розробку нових моделей.
Щоб зменшити витрати, OpenAI оптимізує продуктивність моделі, зменшує ресурси та автоматично вибирає, яка модель відповідатиме на запит. Це викликає невдоволення деяких користувачів. У той же час нові продукти, такі як Sora 2, підвищують інтерес до бренду, але ще більше збільшують фінансове навантаження.
На відміну від OpenAI, Google має потужну фінансову базу та може безперешкодно впроваджувати штучний інтелект у свої сервіси. Зрештою, OpenAI має збалансувати якість, вартість і реакцію користувача. Будь-яке рішення має ризики, але без дій компанія може втратити лідерство на ринку.
Джерело
