Нове дослідження McKinsey показує, що штучний інтелект і роботи можуть автоматизувати близько половини робочих місць у США, якщо компанії змінять свої процеси. Найбільшому ризику піддається робота, пов'язана з обробкою документів, інформації та рутинними операціями. Це стосується офісних працівників і програмістів, а також фізично небезпечних професій, наприклад, на складах або в промисловості.
Приблизно третина робочих місць залишиться «незачепленою» автоматизацією. Це особливо вірно в секторах медсестринства та охорони здоров’я, де потрібна людська присутність, уважність і спритність. Складні роботи з ремонту та технічного обслуговування також важко автоматизувати.
Максимальна економія (до $2,9 трлн на рік до 2030 року) можлива не за рахунок часткової автоматизації, а за рахунок повної зміни моделей роботи. Люди працюватимуть разом із штучним інтелектом, витрачаючи менше часу на рутинне навчання та більше часу на аналіз результатів і керування системами. Наприклад, у навчанні ШІ допомагатиме створювати матеріали та виконувати адміністративну роботу, тоді як люди залишатимуться відповідальними за прийняття рішень і педагогіку.
Розвиток AI породжує нові професії: системні менеджери AI, спеціалісти з безпеки та підтримки. Такі компанії, як Klarna, Clifford Chance і BT Group, уже скорочують штат за допомогою ШІ. У молодих працівників (віком 22-25 років) у найбільш автоматизованих галузях зайнятість уже скоротилася на 13%, тоді як більш досвідчені працівники залишаються без змін. Найбільшому ризику піддаються перекладачі, торгові представники та фінансові консультанти; більш захищеними є медсестри, штукатури та оператори водоочисних станцій.
Головним викликом впровадження ШІ є не технології, а політичні рішення та витрати на зміну виробництва та процесів.
Джерело
