Сім'ї зі США та Канади подали сім позовів проти OpenAI до судів Каліфорнії, звинувативши розробника ChatGPT у підбурюванні до самогубства.
У судових документах стверджується, що четверо людей, у тому числі 17-річний житель Джорджії та 23-річний житель Техасу, покінчили життя самогубством, а ще троє отримали серйозні психологічні травми після взаємодії з чат-ботом.
Позивачі зазначають, що тривалі сеанси чату з ChatGPT іноді вводили користувачів у маренні стани, які могли закінчитися трагічно. Вимоги включають компенсацію та зміни в роботі ChatGPT, які передбачають автоматичне припинення потенційно небезпечних розмов.
OpenAI назвала інцидент “жахливим” і заявила, що вивчає документи, щоб зрозуміти деталі. У компанії зазначили, що оновлення, зроблені в жовтні, дозволили ChatGPT краще розпізнавати ознаки психічних розладів і направляти користувачів до реальної допомоги, а продуктивність чат-бота в делікатних ситуаціях продовжує покращуватися.
За даними TechCrunch, понад мільйон людей щотижня обговорюють самогубство на ChatGPT, причому близько 0,07% користувачів виявляють можливі ознаки гострого психічного захворювання, включаючи психоз або манію.
OpenAI був заснований у 2015 році американським мільярдером Ілоном Маском, який пізніше розірвав стосунки зі стартапом. ChatGPT було запущено в листопаді 2022 року, і сервіс швидко набув популярності, зібравши свій перший мільйон користувачів менш ніж за тиждень.
Джерело
